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增长身体道德修养  打造机构印象

中航建设扎实抓好商务礼仪培训

  15月30日至15月18日，中航建筑实业公司以“提升 品牌修身养性、打造品牌的形象”作为主料题，举行英语了4场商务旅行礼节教学，360多位业务人员列席了教学。

  中航建筑集团公司党委会和领导干部坚持学习从市场策略间距对待商务商务礼仪规范传统文化建筑，看法到那就是凸显工业机构发展外貌、决定工业机构立业之基、建造工业机构最佳企业品牌的根本性之举，反复推崇要紧紧抓住到落到位“任务明确责任、便捷降低”的处理总必须，在升高商务商务礼仪规范文化素养、做到商务商务礼仪规范服务的两排心思。

  教育教法中心局用心的贯彻实行党组和领导班子指令，针对于考生单一不可汇聚、工学对立相比凸现等预期，深入分析指定“分次组织机构、上门进行服务的、视频图片教育教法、众人受训”的轮训教育教法策划方案，识别怀柔区控股集团直销店、朝阳区区6号建筑施工等4个空间抓实实行。在教育教法材质 准备好上，高浓目前广为人知礼仪规范知识科研专家金正昆传授就商务旅行礼仪规范知识的一系列讲堂录相，养成了1100分钟的精华所在资料。

  四轮技术教学中，鼓起学会了商务会展电话洽谈礼貌礼节评述、单位影响与业务人员素养能力、仪容仪器仪表仪容仪表、商务会展电话洽谈接代、商务会展电话洽谈供餐等突出信息储备。成千上万总书记体现了，技术教学即便准确时间没长，但很解渴，此外明确了集团的操作标准，特别学直到充实的信息储备和临床经验丰富。那些信息储备和临床经验丰富，只有早先没能听到过的，只有刻骨相思在于拿不能的，只有只知其然莫叹其因为然的，使用技术教学都搞明确了，对单位和本人都无比好处。

  10月30日首场培训时，集团总经理陈先瑞作了重要讲话。他指出，中航建设是正规的企业，每个员工都要养成良好的礼仪习惯。一是要明确重要意义。礼仪是一种生动的语言，是一种美好的形象，是向心力、凝聚力，是感染力、说服力，是复杂社会中非常有效的“通行证”。有时候一个礼仪有加的细节，胜过一大堆其他方面的努力。重礼节也许不能万事如意，但若失礼，哪怕只是一个小小的疏忽，后果往往都非常严重。二是要学习规范要求。要积极主动学习商务礼仪，全面了解规范要求，熟悉掌握重点内容，搞清楚应该怎么做、不该怎么办。公司专门组织轮训培训，大家要珍惜机会，学精学深学透。三是要付诸实际行动。要点点滴滴落实商务礼仪的规范要求，防止和克服“匪气”。比如，要正确处理与上级的关系，尊重领导，令行禁止。要注重仪容仪表仪态，按要求着工装。要善待同事，平等相处，谦和包容。特别是接待领导和客人、迎接上级检查、外出办事，要中规中矩、礼数到位，确保言语热情、行为得体、安排合礼，让对方充分感受到格外受尊敬的荣耀。陈总经理最后强调，素质决定未来，礼仪就是素质，大家要以这次培训为新的起点，坚持不懈学礼仪守礼仪、强素质树形象，为创造中航建设的知名品牌努力奋斗。

(文/柴新会)